TÉRMINOS Y CONDICIONES

SECCIÓN 1. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROVEEDOR

CENTRO CULTURAL DEL MEZCAL (en lo sucesivo e indistintamente «nosotros«, «nuestro» “nos” o «CCM«) con domicilio en Av. Miguel Hidalgo 912, Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca. Código Postal 68000, número telefónico +52 9512152420, correo electrónico comunicacion@mji.d8f.mywebsitetransfer.com, le da la bienvenida a su sitio www.centroculturaldelmezcal.com  (el “Sitio”).

Al acceder al Sitio, usted se convierte en un usuario y manifiesta que acepta todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos para comprar alguno de los productos de CCM, incluidas las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o que se hagan disponibles a través del Sitio (los “Términos” o los “Términos de Servicio”). En caso de no aceptarlos, no deberá utilizar el Sitio, ni solicitar alguno de nuestros productos.

SECCIÓN 2 – ELEGIBILIDAD Y TÉRMINOS DEL SITIO

Como usuario del Sitio, usted declara y garantiza que: (i) tiene 18 años o más; (ii) cuenta con capacidad de goce y de ejercicio y para obligarse en términos de la legislación aplicable; (iii) usará el Sitio de conformidad con éstos Términos; (iv) sólo usará el Sitio en nombre propio; (v) toda la información que proporcione en este Sitio será veraz, precisa, completa, actualizada y no dañará derechos de terceros; y (vi) todos los recursos o fondos que pretenda destinar para comprar productos en el Sitio provienen de fuentes lícitas (el “Usuario”).

Los Términos se aplican a todos los Usuarios del Sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores y/o clientes

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan al Sitio, también estarán sujetas a los presentes Términos de Servicio.

El Sitio está disponible para cualquier persona en el mundo, sin embargo, solamente las personas residentes en México pueden realizar compras de nuestros productos ya que solamente estamos en posibilidad de hacer entregas dentro del territorio mexicano. .

El Usuario no puede usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado conforme a la legislación aplicable vigente. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar a las sanciones correspondientes en términos de la legislación aplicable.

El Usuario está de acuerdo en no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar nuestros productos o nuestro Sitio.

Los títulos utilizados en los presentes Términos se incluyen solo por conveniencia y no limitan o afectan su contenido ni interpretación o aplicación.

SECCIÓN 3 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para conocer el tratamiento que daremos a sus datos personales como Usuario del Sitio, consulte el aviso de privacidad de CCM disponible en nuestro Sitio https://centroculturaldelmezcal.com al pie de página en la sección denominada aviso de privacidad (el «Aviso de Privacidad«).

SECCIÓN 4 – PRODUCTOS QUE OFRECEMOS

CCM a través del Sitio realiza la venta de bebidas alcohólicas a base de mezcal.

Los productos que le ofrecemos se encuentran descritos en la sección denominada “Tienda” ubicada en la página de inicio que despliega nuestro Sitio. El Usuario podrá encontrar en dicha sección, todos los productos que se encuentran disponibles y que ponemos a su disposición.

4.1 PASOS PARA COMPRAR

4.1.1. REGISTRO

El uso del Sitio no requiere de un registro previo por parte del Usuario. Cualquier Usuario puede utilizar el Sitio y realizar una compra sin necesidad de crear una cuenta. El Usuario únicamente deberá proporcionar la información correcta y completa que se solicita en el formulario de compra. CCM se reserva el derecho de aceptar o rechazar la compra de algún Usuario cuando no se complete correctamente el formulario de compra.

El Usuario se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa y a actualizarla en caso de que así proceda para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.

4.1.2. SELECCIÓN DE PRODUCTOS

El Usuario podrá escoger de entre los productos que se encuentren publicados en nuestro Sitio. Nuestros productos pueden tener cantidades limitadas de existencia y/o no estar disponibles en el momento en que el Usuario requiera adquirirlos. En estos casos, se lo haremos saber al momento de seleccionarlos.

El Usuario, dentro de los cinco días hábiles contados a partir de la entrega del producto, tiene derecho a revocar su consentimiento sin responsabilidad, ni justificación alguna. Lo anterior, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones: (i) que no hubiera sido utilizado el producto; (ii) que el producto se haya conservado en el estado original en el que fue entregado (incluyendo empaques); y (iii) que se acredite fehacientemente la compra y pago del producto. Para llevar a cabo este procedimiento, el Usuario deberá contactar a CCM en el domicilio o correo electrónico señalados en la sección “Información General del Proveedor” de los presentes Términos. Agradeceremos que considere que, si no cumple con las tres condiciones anteriormente descritas, no será procedente su revocación de consentimiento. Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos a través del Sitio con la mayor precisión de colores posible. No nos hacemos responsables por fallas informáticas que distorsionen los colores. La publicidad en nuestro Sitio es ilustrativa con la mayor calidad de imágenes posible para mostrar los productos, sin embargo, esto no garantiza la apreciación real al Usuario.

4.1.3. PRECIOS, TÉRMINOS DE PAGO Y FACTURACIÓN

Todos los precios de nuestros productos y paquetes se encuentran expresados en moneda nacional de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos (pesos) e incluyen el porcentaje aplicable, según las leyes vigentes, del Impuesto al Valor Agregado e Impuesto Especial sobre Producción y Servicios.

Ninguna de las promociones son acumulables con otras promociones. Aplican hasta agotar existencias y están restringidas a una oferta por Usuario o a lo señalado en el banner o en la publicación que indique la oferta en el Sitio.

El uso de cupones es personal, solo un cupón por Usuario y un cupón por orden. Cada cupón puede tener restricciones particulares que serán comunicadas en el banner o publicación de la oferta en el Sitio. Los cupones o descuentos no aplican a tarifas de envío a menos que expresamente se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta del Usuario, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.  Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción debido a factores externos como alteraciones en el tipo de cambio, nuevas tarifas o impuestos, entre otras.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, se lo notificaremos poniéndonos en contacto vía correo electrónico de o por teléfono a la dirección o número de teléfono proporcionados en el momento que hizo su pedido. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

El pago de nuestros productos se procesa por medio de tarjeta de crédito o débito en nuestras cuentas de PayPal o por medio de la pasarela de pagos denominada Stripe, a través de los enlaces que se mostrarán en la pasarela de pagos una vez que el Usuario vaya a finalizar su compra. El Usuario, a su sola discreción, podrá elegir la opción de pago que más le convenga. Las plataformas de pago que le ofrecemos al Usuario cuentan con la correspondiente verificación de pago y notificación al Usuario. Le recomendamos leer detenidamente los términos y condiciones de uso y avisos de privacidad correspondientes de estos medios de pago que son ajenos a nuestro Sitio.

Cuando el Usuario decida adquirir alguno de nuestros productos, el pago deberá realizarse por anticipado al momento de solicitarlos.

Por cada pago que realice el Usuario, CCM emitirá un comprobante fiscal digital por Internet (CFDI) que cumpla con todas las disposiciones fiscales aplicables. Si el Usuario quisiera llevar a cabo algún cambio en su CFDI, podrá solicitar su corrección a través del correo electrónico establecido en la sección “Información General del Proveedor” para lo cual deberá de adjuntar su CFDI e informar a CCM el cambio solicitado y la razón del mismo. Si procede su rectificación, CCM emitirá un CFDI nuevo y cancelará el anterior dentro de los siguientes 5 (cinco) días hábiles a que haya recibido la solicitud de corrección por parte del Usuario. Se les informa a los Usuarios que cualquier corrección de un CFDI deberá de solicitarse durante el mismo mes calendario en que se emitió, de lo contrario, no procederán los cambios.

4.1.4. ENVÍOS

CCM ofrece diferentes tipos de envíos y tiempos de entrega dependiendo de los productos que adquiera el Usuario. El Usuario podrá encontrar los tiempos de entrega de los productos que compró, en la descripción contenida en cada uno de dichos productos y/o paquetes.

CCM enviará los productos a través de los siguientes proveedores:

CENTRO LOGÍSTICO PACKMAIL: https://pakmailcentrologistico.com/

Los tiempos de entrega son tiempos promedio, por lo que no nos hacemos responsables de retrasos en los envíos por causas ajenas a CCM incluyendo caso fortuito o fuerza mayor. En caso de un retraso inesperado, CCM hará sus mejores esfuerzos por entregar los productos lo más pronto que sea posible y una vez que concluya el evento inesperado, el caso fortuito o la causa de fuerza mayor que dio origen a este atraso.

SECCIÓN 5 – COMENTARIOS DEL USUARIO

Los Usuarios otorgan a favor de CCM una autorización de uso gratuita, no exclusiva, perpetua, transferible e irrevocable sobre los comentarios, opiniones, sugerencias, ideas, preguntas o cualquier otro contenido del Usuario ingresado al Sitio para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir o generar obras derivadas de dicho contenido del Usuario, en forma total o parcial y por cualquier medio. Lo anterior, sujeto a lo establecido en el Aviso de Privacidad.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

CCM cuenta con la titularidad y propiedad exclusiva de todas las marcas, avisos comerciales y programas de computación, mediante los cuales comercializa sus productos, incluyendo pero sin limitar: (i) la propiedad industrial; (ii) los derechos de autor respecto de las aplicaciones desarrolladas, programa(s) de computación, sistema(s) y/o sus derivados, otorgados por las autoridades competentes tanto en México, como en el resto del mundo; y (iii) todos los desarrollos, know how, secretos industriales, signos distintivos y/o bienes o derechos que le correspondan en el ámbito de la propiedad intelectual por derecho propio  (la “Propiedad Intelectual”).

En este sentido CCM no autoriza a terceros el uso de tales derechos de Propiedad Intelectual fuera del Sitio, y su reproducción no autorizada permitirá a CCM ejercer cualquier acción que considere pertinente.

SECCIÓN 7 – INFORMACIÓN EN EL SITIO, ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En virtud de que el Sitio utiliza el Internet como plataforma para funcionar, nosotros no podemos garantizar de ningún modo la continuidad y disponibilidad del Sitio. No obstante lo anterior, llevaremos a cabo las acciones que de acuerdo a nuestras posibilidades nos permitan mantener el buen funcionamiento del Sitio, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de CCM.

De igual forma nosotros no seremos responsables ni garantizaremos que el contenido o software al que pueda accederse a través del Sitio, se encuentren libres de errores, software malicioso, o que puedan causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el Usuario accede al Sitio.

De vez en cuando puede haber información en nuestro Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de los productos, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir estos errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Sitio resultara inexacta en cualquier momento (incluso después de que haya realizado su pedido) mediante aviso por escrito que enviaremos al correo electrónico que nos haya especificado el Usuario en su registro.

No nos hacemos responsables de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del Sitio. En ningún caso nosotros seremos responsables por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del Sitio por parte del Usuario.

Este Sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para referencia del Usuario. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este Sitio en cualquier momento.

SECCIÓN 8 – USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del Sitio o su contenido: (a) los menores de edad en México, (b) para ningún propósito ilegal o para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos y/o que vayan en contra de la moral y/o que alteren el orden público; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes locales, internacionales, federales o estatales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de Propiedad Intelectual o de terceros; (e) para presentar información falsa o engañosa; (f) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Sitio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (g) para recopilar, rastrear o dar tratamiento a la información personal de otros; (h) para llevar a cabo actividades de spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo, raspado o cualquier otra análoga o similar ; (i) para hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen, discapacidad o por cualquier otra causa o (j) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Sitio. Nos reservamos el derecho de suspender nuestros servicios o el acceso al Sitio por violar cualquiera de los usos prohibidos señalados en el presente, o cualquier otra disposición de la legislación aplicable.

Es responsabilidad del Usuario utilizar el Sitio de acuerdo con la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos proporcionados a través del Sitio. Además, el Usuario se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del Sitio de manera lícita y sin contravenir lo dispuesto en los presentes Términos.

SECCIÓN 9 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nuestros  productos se ofrecen con garantía de devolución si llegaran a entregarse golpeados o abiertos y/o que el empaque se encuentre roto o abierto «tal cual» y «según se encuentran disponibles» para su consumo.

CCM no ofrece ninguna garantía o condición adicional de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

En ningún caso CCM, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño o perjuicio como consecuencia del uso de cualquiera de nuestros productos adquiridos a través del Sitio, o por cualquier otro daño relacionado de alguna manera con el uso del Sitio.

SECCIÓN 10– INDEMNIZACIÓN

No obstante cualquier disposición en contrario incluida en los presentes Términos, el Usuario adquiere todas las responsabilidades que resulten de su interacción con el Sitio y/o la adquisición de nuestros productos. El Usuario acepta que es el único responsable de cualquier incumplimiento de las obligaciones establecidas en los Términos y por las consecuencias de tal incumplimiento, incluyendo cualquier daño o perjuicio que CCM pueda sufrir. En virtud de lo anterior, el Usuario se obliga a defender, indemnizar, y mantener en paz y a salvo a CCM y a sus proveedores, funcionarios, directores, empleados, matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios y subcontratistas de cualquier acción, demanda, reclamación, daños, perjuicios, multas, sanciones, costos y gastos, de cualquier naturaleza o tipo, incluyendo pero no limitado a honorarios razonables legales y contables, que ejercite un tercero en contra de CCM con motivo de cualquier acción, inacción, omisión o negligencia de cualquier tipo o naturaleza del Usuario.

El Usuario no podrá argumentar su desconocimiento de los presentes Términos, así como tampoco de ninguna otra disposición legal o contractual que resulte o derive de la utilización del Sitio y/o de la compra de nuestros productos.

SECCIÓN 11– DIVISIBILIDAD

En caso de que cualquier disposición de estos Términos  llegare a ser considerada como inválida, no aplicable o inejecutable por parte de alguna autoridad competente, esa disposición se eliminará y los restantes Términos continuarán vigentes y con plena fuerza y vigor.

SECCIÓN 12 – TERMINACIÓN Y RESCISIÓN

Los presentes Términos estarán vigentes entre el Usuario y CCM hasta en tanto el Usuario no manifieste su voluntad de dar por terminada la relación que tiene con CCM o por el simple hecho de ya no utilizar nuestro Sitio para la compra de productos.

Asimismo, y si a nuestro juicio el Usuario ha incumplido o existe la posibilidad de que vaya a incumplir algún término o disposición de estos Términos, CCM tendrá el derecho a rescindir los presentes Términos, sin necesidad de declaración judicial alguna y mediante simple aviso por escrito al Usuario, en cualquier momento. En caso de que esto suceda, el Usuario seguirá estando obligado a cubrir cualesquier montos adeudados a CCM hasta, e incluida, la fecha de aviso de terminación. En consecuencia, estaremos facultados para negar al Usuario la venta de nuestros productos.

SECCIÓN 13 – ACUERDO COMPLETO

El que nosotros no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos, no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Los presentes Términos y las políticas publicadas por nosotros en el Sitio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre el Usuario y CCM y rigen el uso del Sitio y la compra de nuestros productos reemplazando cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o actuales, ya sea orales o escritas, entre el Usuario y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos).

SECCIÓN 14 – POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El Usuario tendrá derecho al cambio del producto o al reembolso de la cantidad pagada, contra la entrega del producto adquirido, y en todo caso, a una bonificación en términos de la ley aplicable, cuando el producto no corresponda a la calidad, marca, o especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se hayan ofrecido los productos por parte de CCM.

Plazo. Disponemos de un plazo para devoluciones de 10 DÍAS HÁBILES a partir de la fecha en que la paquetería entregó el pedido al Usuario en el domicilio indicado al realizar la compra. Debes notificar acerca de la devolución antes de que se cumplan los 10 (diez) días hábiles a través de alguno de nuestros siguientes canales de atención:

Teléfono: +529512152420

Correo electrónico: comunicacion@mji.d8f.mywebsitetransfer.com

Procedimiento y Condiciones.

1. Devolución del dinero. La devolución del importe de la compra de nuestros productos, solo será aplicable en caso de que el producto sea devuelto por daños en el empaque. La devolución del importe de la compra se realizará a través de transferencia electrónica a una cuenta de débito en alguna institución financiera o tarjeta de crédito (en función de la forma de pago utilizada al momento de hacer la compra) dentro de los 5 días hábiles siguientes de que recibamos el producto en nuestro domicilio.

• Cambio del producto. El cambio de producto se encuentra sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio. Adicionalmente, solo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en el Sitio o en la oficina de CCM ubicada Av. Miguel Hidalgo 912, Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca. Código Postal 68000. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra.

• Cupón para realizar una nueva compra. Este cupón tiene validez por seis meses a partir de la fecha de entrega del cupón. El cupón se entregará vía correo electrónico y podrá ser utilizado en el Sitio o o en la oficina de CCM ubicada en Av. Miguel Hidalgo 912, Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca. Código Postal 68000.

• Condiciones del producto.  El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado o consumido, con las etiquetas, empaques y sellos originales. Una vez recibido el producto en nuestro domicilio, verificaremos las condiciones de este y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te entregará un cupón para una nueva compra en el Sitio o en la oficina de CCM ubicada en Av. Miguel Hidalgo 912, Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca. Código Postal 68000.

• Productos no sujetos a cambio o devolución. Cualquier artículo en oferta o con precio especial no será objeto de devolución, a menos que el producto presente daños en el empaque o se mencione expresamente lo contrario en el banner o publicidad del mismo.

Plazo de respuesta

1. Reembolso del dinero. Dependiendo del medio de pago que hayas utilizado para tu compra, el reembolso se hará a través de una transferencia electrónica o a tu tarjeta de crédito. Los reembolsos parciales se procesarán por medio de transferencia electrónica.
2. Cambios de mercancía. Los cambios se despacharán aproximadamente en 3 días hábiles después de recibido el producto en nuestro domicilio y aplicarán los mismos tiempos de una entrega regular.
3. Costos de envío. Los costos de envío y cualquier costo relacionado con la devolución serán cubiertos por el Usuario que desee hacer el cambio o devolución.

SECCIÓN 15 – LEY APLICABLE

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en la República Mexicana.

Cualquier disputa o reclamación relacionada con estos Términos o el uso del Sitio y los productos ofrecidos por CCM, será sometida y resuelta a elección del Usuario, ya sea a través de la jurisdicción de la Procuraduría Federal del Consumidor o bien, por los tribunales competentes de la Ciudad de Oaxaca. En virtud de lo anterior, el Usuario y CCM se someten expresamente a la jurisdicción de la Procuraduría Federal del Consumidor y de los tribunales competentes de la Ciudad de Oaxaca y renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra razón.

SECCIÓN 16 – CAMBIOS EN LOS PRESENTES TÉRMINOS

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos en cualquier momento en el Sitio.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro Sitio. Es tu responsabilidad revisar nuestro Sitio periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro Sitio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 17 – MECANISMOS DE NOTIFICACIONES O MEDIOS DE COMUNICACIÓN CON EL USUARIO

Los Usuarios reconocen y aceptan que las notificaciones, avisos y acuerdos de cualquier tipo, que debieran hacerse por virtud de la ley, del Sitio, de CCM o de cualquier otra circunstancia, serán hechos al correo electrónico proporcionado por el Usuario.

SECCIÓN 18 – MECANISMOS DE SEGURIDAD DEL SITIO

Nuestro Sitio cuenta con el certificado SHA-256 con Encriptación RSA; y los sistemas de pago que utilizamos  cumplen con los más altos estándares de seguridad. La información de pago y de tarjeta va directamente a la plataforma o medio de pago seleccionada por el Usuario y no pasa por nuestro servidor en absoluto cubriendo las siguientes categorías:

• Red segura
• Protección de datos de tarjetas de crédito y débito
• Programa de administración de vulnerabilidades
• Medidas de control de acceso
• Monitoreo y pruebas regulares de las redes
• Política de seguridad de información

SECCIÓN 19 – CONTACTO CCM

Si tienes alguna pregunta, duda, solicitud de aclaración o reclamación relacionada con los productos CCM, los Términos o el uso del Sitio, por favor contáctanos en comunicacion@mji.d8f.mywebsitetransfer.com  donde resolveremos cualquier inquietud; o llámanos al teléfono +529512152420, en un horario de atención en días hábiles, de 9:00 a.m. a 18:00 p.m., de lunes a viernes.

Última actualización: 2 de octubre de 2023